Persondataforordning (GDPR)

Den 25. maj 2018 trådte EU’s nye persondataforordning i kraft.

 

Persondatapolitik hos lykkebang
Lykke bang indhenter kun persondata i de tilfælde, hvor det er relevant for din aktivitet hos lykkebang. Ved indsamling, behandling og anvendelse af dine persondata overholder vi altid alle relevante lovbestemmelser. Vi opbevarer kun dine persondata, så længe vi enten er pålagt en juridisk forpligtelse hertil, eller så længe det er relevant i forhold til det formål hvormed de blev indsamlet.

 

Hvilke oplysninger indsamler vi?
Hvis du ønsker at købe og modtage et produkt fra os, har vi brug for at indsamle visse persondata for at kunne gennemføre handlen. Vi indhenter oplysninger som f.eks. navn, e-mailadresse, postadresse, leveringsadresse (hvis den varierer fra postadresse), telefonnummer og betalingsoplysninger.

Ved brug af lykkebangs webshop (lykkebang.com), accepterer du, at vi må installere og bruge cookies til at identificere dig som bruger i alle henseender. Cookie sporingsinformationer modtages fra computere, tablets, mobiltelefoner og andre enheder med internet forbindelse. Cookies bliver brugt til indsamling af statistik om kundens færden i webshoppen.

lykke bang indsamler og behandler dine persondata, når du foretager dig følgende:

 

•    Besøger vores webshop (Cookies)
•    Gennemfører et køb i webshoppen
•    Opretter en konto
•    Tilmelder dig vores nyhedsbrev
•    Sender os spørgsmål, reklamationer eller feedback

 

Den dataansvarlige
Den dataansvarlige for indsamling, behandling og anvendelse af dine personoplysninger på lykkebang.com er lykkebang, Anne-Marie Lykke Bang Testrup-Friis, Ægirsgade 63, 4., 2200 Kbh. N.

 

Behandlingsgrundlag og formål
Dine almindelige kontaktoplysninger som navn og adresse indhenter vi for at kunne levere det produkt, som du har købt hos os. Din e-mailadresse indhenter vi for at kunne sende dig en ordrebekræftelse samt en leveringsbekræftelse.

Når du betaler for dit produkt indsamler vi dit navn, dine kortdata og IP-adresse. De oplysninger, der indsamles i forbindelse med betalingstransaktionen, anvendes og gemmes kun til betalingsafvikling og opfyldelse af den indgåede aftale.

Hvis du under registreringsprocessen eller på vores hjemmeside har givet os dit samtykke hertil, bruger vi din e-mailadresse til udsendelse af et nyhedsbrev. Du kan til enhver tid til- og afmelde dig nyhedsbrevet. Alle nyhedsbreve indeholder også et link til afmelding. Hvis behandling af persondata er baseret på dit samtykke, har du til enhver tid ret til at tilbagekalde samtykket.

Hvis du ikke ønsker at opgive de persondata, som er påkrævet for at gennemføre et køb af et produkt, vil du desværre ikke have mulighed for at købe produkter af os i vores webshop.

Dine oplysninger (undtagen din e-mailadresse, hvis du har givet samtykke til behandling heraf med henblik på modtagelse af tilbud) vil blive slettet (5 år) efter, at du har modtaget din vare.

 

Andre modtagere af personoplysninger
Vi sælger ikke dine persondata til tredjemand. Ud over at dine data gemmes hos lykkebang, vil de blive brugt af eksterne leverandører med nedenstående formål:

 

Hvis du har bestilt levering, vil oplysningerne om dit navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse blive udleveret til vores fragtfirma, pt. GLS og pakkelabels.dk med henblik på levering af dine indkøb.

Vores webshop er hostet hos Wannafind A/S og vores betalingssystem leveres af QuickPay, som fungerer som vores databehandler. Alle persondata som du oplyser på vores webshop vil blive opbevaret i Wannafinds datacentre.

Vores nyhedsbrev sendes via programmet MailChimp, som opbevarer navn og emailadresse, hvis du har tilmeldt dig nyhedsbrevet.

Du kan på lykkebang.com lave en anmeldelse af lykkebang på Trustpilot.

 

Brug af cookies
For at lykkebang.com skal fungere optimalt, er cookies nødvendige. Cookies er en lille fil, som bruges til udveksling af data mellem din enhed og lykkebang.com

Det er ikke muligt for lykkebang, at identificere dine personlige oplysninger gennem cookies. De cookies der bruges på lykkebang.com benyttes udelukkende til at forbedre brugeroplevelsen samt indsamle anonym statistik.

 

Dine rettigheder
Som den registrerede har du en række rettigheder, som vi til enhver tid skal sikre opfyldelse af. Du har ret til at anmode os om følgende:

•    At få adgang til og få rettet/ændret dine persondata
•    At få slettet persondata
•    At protestere over behandlingen af dine personlige data, og ret til at indgive klage til en databeskyttelsesmyndighed.

Ønsker du ikke længere, at vi skal behandle dine personoplysninger, eller at vi skal begrænse behandlingen af dine personoplysninger, kan du også sende os en anmodning herom til vores e-mailadresse mail@lykkebang.com.